Verzenden & Terugsturen
Verzendingen gebeuren met DPD of bPost (afhankelijk van de afmetingen van het pakket).
De gehanteerde prijzen bij de producten zijn steeds zonder verzendingskosten. Wanneer u een bestelling plaatst, worden de verzendingskosten automatisch berekend.
Wij rekenen slechts 6 EUR voor pakketten naar Belgie voor bestelling <100 EUR en 15 EUR voor pakketten naar Nederland voor bestellingen <1000 EUR. Andere landen op aanvraag. Dit bedrag omvat de verzendingskosten, verpakkingsmateriaal en verwerkingskosten.
Bij bestellingen vanaf 100 EUR (!) is de verzending gratis (naar Belgie) voor zowel verlichting, schakelmateriaal als domotica.
Alle verzendingen gebeuren in anonieme verpakkingen, door middel van standaard dozen rond de originele dozen. De dozen zijn gevuld met anti-schok materiaal. Wij besteden de grootste zorg aan het inpakken van de bestellingen zodat er geen schade optreedt aan de producten.
Producten die teruggestuurd moeten worden (verzakingsrecht, garantie, niet tevreden-geld terug, ... : zie algemene voorwaarden), moeten - op kosten en risico van de Klant - teruggestuurd worden in hun originele verpakking, met een copy van de factuur en met vermelding van de reden, gegevens (adres) en rekeningnummer (voor terugbetalingen).
Het adres vindt u : hier
[afhalen is voorlopig nog niet mogelijk voor alle bestellingen, maar woont u in de buurt, maken we graag een uitzondering. Contacteer ons om af te spreken]
